Delcop

Operadores

Área de interés: Operadores.
Descripción del cargo:
  • Prestar atención telefónica y personalizada a los Clientes.
  • Garantizar una profesional y acertada atención a los clientes.
  • Canalizar a través del analista correspondiente todos los requerimientos enviados por el cliente.
  • Canalizar los E-mails que llegan al departamento por problemas, sugerencias o solicitudes del cliente.
  • Brindar apoyo a los consultores en relación con el manejo de la información de soporte.
  • Participar activamente en el aprendizaje y manejo de las nuevas herramientas y opciones, que le permita ser elemento multiplicador de los mismos al resto del grupo de consultores y analistas.
  • Capacidad de trabajo en equipo.
Nivel académico: Técnico Superior o estudiante de los últimos años de la carrera.
Tipo de cargo: Permanente.
Requisitos del cargo: Habilidad para trabajar bajo presión. Dinámico, Orientación al cliente, Proactivo.
Experiencia: Experiencia en cargos similares desarrollando actividades de Soporte y Atención al Cliente.
Edad: Entre 21 y 25 años.
Sexo: No especificado.
Sueldo: A convenir.

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